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请问是鼠标右键没有反应了？

还是说开始菜单无法右键点击打开菜单，没有反应？

如果是前者，

Shift + （Fn+）F10有反应吗？

有更换其他鼠标试过吗？

如果是后者，

1、按下win+x，可以正常打开“开始菜单”的右键菜单吗？

2、进入安全模式有，可以使用鼠标或win+x，打开开始菜单的右键菜单吗？

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

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